Abholung, Versand und Lieferzeiten
 

Nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem System erhalten Sie eine automatische Bestellinformation per E-Mail. Diese enthält die Daten Ihrer Onlinebestellung, welche Sie auch auf der Website unter "Mein Konto" jederzeit nachsehen können. Danach wird Ihre Bestellung werktags innerhalb der Öffnungszeiten schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail und evtl. zusätzliche Informationen zur Lieferung. Für Titel zur Abholung informieren wir Sie per E-Mail, wann der Titel bei uns für Sie zur Abholung bereitliegt.

In unserem Online-Shop sehen Sie pro Titel eine Information wann und ob der Titel lieferbar ist. Mehr als eine halbe Million Titel sind bei einem Bestelleingang bis 17.00 Uhr bereits am nächsten Morgen zur Abholung bereit oder gehen in den Versand.

Versanddienstleister und Paketlaufzeit

Wir verschicken Ihre Bestellung mit der Deutschen Post. Die Warensendungen werden in der Regel innerhalb von 1 - 3 Werktagen zugestellt.
Ist es sinnvoll aufgrund der Größe oder Beschaffenheit der Ware einen anderen Versandweg zu wählen, werden wir uns im Vorfeld mit Ihnen dazu in Verbindung setzen.

Versandkosten und Lieferungen ins Ausland

Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einem Bestellwert bis 19,99 € Versandkosten in Höhe von 2,40 €.
Ab einem Bestellwert von 20 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Normalerweise liefern wir keine Sendungen außerhalb Deutschlands, Sie können jedoch gerne mit uns Kontakt aufnehmen, wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen. Dann werden wir versuchen, mit Ihnen eine Lösung zu finden. Die Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

- per Vorauskasse / PayPal 
- per Überweisung (bei Rechnungen behalten wir uns Vorauskasse vor)

Bei Abholung im Laden ist natürlich auch eine Barzahlung und Zahlung per EC-Karte oder Kreditkarte (MasterCard und Visa) möglich.